Tentang kami

23 tahun melayani jemaah dari seluruh Indonesia.

Kaisa Rossie melayani umrah, haji khusus, wisata dalam dan luar negeri, serta angkutan bus pariwisata. Berkantor di Semarang, dengan jemaah yang berangkat dari berbagai kota di Indonesia. Berizin PPIU sejak 2019 dan PIHK sejak 2020.

23tahun melayani, sejak 2003
PPIU & PIHKberizin resmi Kemenag RI
Cerita kami

Berawal dari melayani rombongan, berkembang menjadi penyelenggara ibadah

Kaisa Rossie berdiri di Semarang pada 2003 sebagai biro perjalanan wisata. Setelah bertahun-tahun mengantar rombongan keluarga, sekolah, dan instansi, kami dipercaya melayani perjalanan ibadah umrah dengan izin PPIU, lalu haji khusus dengan izin PIHK. Kini jemaah kami datang dari berbagai kota di Indonesia, bukan hanya dari Jawa Tengah.

Pengalaman itu mengajarkan satu hal: yang membuat jemaah tenang bukan janji, melainkan kepastian. Karena itu kami membangun sistem sendiri agar dokumen, pembayaran, dan kabar rombongan dapat diperiksa kapan saja — oleh kantor, petugas di lapangan, maupun jemaah.

Perjalanan kami

Tonggak penting Kaisa Rossie

  1. 2003

    Kaisa Rossie berdiri di Semarang

    Dimulai dari melayani perjalanan rombongan dan wisata keluarga.

  2. 2019

    Izin PPIU terbit

    SK Nomor 925 Tahun 2019 — resmi menjadi penyelenggara perjalanan ibadah umrah.

  3. 2020

    Izin PIHK terbit

    KMA Nomor 376 Tahun 2020 — resmi menyelenggarakan haji khusus.

  4. 2026

    Aplikasi Kaisa

    Sistem sendiri untuk kantor, petugas lapangan, dan jemaah dalam satu genggaman.

Tim kami

Empat bidang yang menemani perjalanan Anda

Setiap bidang memegang bagiannya masing-masing, dengan catatan yang terhubung di satu sistem.

Bidang Ibadah

Pembimbing dan pendamping manasik

Bidang Dokumen

Pengurusan paspor dan visa

Bidang Keuangan

Pencatatan dan pelaporan dana

Petugas Lapangan

Pendampingan selama perjalanan

Yang membedakan kami

Biro perjalanan yang membawa sistemnya sendiri.

Satu sistem untuk kantor, petugas di lapangan, dan jemaah — dibangun sendiri oleh Kaisa, bukan berkas yang berpindah antar percakapan grup.

0jemaah dipantau sistem
0rombongan berjalan
8butir dokumen diperiksa tiap jemaah
—kursi tersisa, keberangkatan terdekat
Aplikasi peserta di Madinah: hari ke-3, jadwal berangkat ziarah, kursi bus, dan tombol Bantuan
  • Skor Kesiapan

    Paspor, visa, vaksin, asuransi, tiket, manasik, dan pelunasan diperiksa sistem. Jemaah mengetahui persis apa yang kurang jauh sebelum hari keberangkatan.

  • Tiket dan label bagasi ber-QR

    Satu pindaian menampilkan identitas, kamar, bus, dan status pembayaran. Koper bertanda warna rombongan agar tidak tertukar.

  • Penghitungan jemaah di lapangan

    Petugas menghitung ulang setiap perpindahan bus dan hotel. Kantor melihat hasilnya seketika.

  • Kabar keluarga di rumah

    Keluarga memantau perjalanan rombongan melalui kode keluarga, tanpa perlu menghubungi petugas.

  • Dana tercatat dan terbuka

    Pembayaran masuk ke rekening penampungan resmi, tercatat otomatis, dan dapat ditelusuri jemaah kapan saja.

Tampilan aplikasi pada gambar adalah contoh; nama dan datanya bukan data jemaah sesungguhnya.

Satu rantai kerja, tanpa berkas yang tercecer

  1. Daftardata jemaah sekali ketik
  2. Dokumendiperiksa sistem
  3. Bayartercatat otomatis
  4. Berangkattiket & bagasi ber-QR

Dokumen jemaah disimpan terenkripsi dan aksesnya dibatasi menurut peran, sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi.

Legalitas

Izin dan kepatuhan

Izin PPIU dan PIHK di bawah ini diterbitkan pada 2019 dan 2020 oleh Kementerian Agama, yang saat itu membidangi penyelenggaraan umrah dan haji. Kini pembinaan penyelenggara berada di Kementerian Haji dan Umrah. Salinan dokumen izin dapat diperlihatkan di kantor kami.

Izin PPIU (umrah)

SK Nomor 925 Tahun 2019 (24 Oktober 2019)

Izin PIHK (haji khusus)

KMA Nomor 376 Tahun 2020 (3 Maret 2020)

Nomor Induk Berusaha

9120102201533

Badan hukumPT Kaisa RossieBiro Perjalanan Wisata
DirekturH. Raden Aussilendra Dutabuwana Hediwibowo
KomisarisLiliwidojani Sugihwiharno
Telepon kantor(024) 3559678
Rekening perusahaan, bukan pribadi

Pembayaran jemaah ditujukan ke rekening atas nama perusahaan, terpisah dari kas operasional, bukan rekening pribadi.

Data pelaporan tersusun

Sistem kami menyusun data jemaah, asuransi, tiket, dan visa dalam format laporan penyelenggaraan umrah yang diminta regulator.

Polis asuransi tercatat

Asuransi perjalanan yang menyertai paket dicatat beserta nomor polisnya di aplikasi. Rincian pertanggungan dapat ditanyakan kepada konsultan kami.

Kebijakan pembatalan tertulis

Besaran potongan per rentang waktu diumumkan sejak awal dan dihitung sistem.

Kantor kami

Silakan berkunjung

  • Ruko Royal Office Building, Jl. Madukoro Raya No. 8, Kel. Tawangsari, Kec. Semarang Barat, Kota Semarang, Jawa Tengah 50144
  • Buka setiap hari 08.00 – 21.00 WIB
  • 0821 3597 8115·(024) 3559678
  • office@kaisarossie.com